Kundeservice

Kontakt oss:

Mandag – fredag: 09.00 – 15.00
E-post: [email protected]
Telefon: +47 909 62 700

---

Ofte stilte spørsmål:

Her finner du svar på vanlige spørsmål. Hvis du fortsatt lurer på noe eller trenger hjelp, ikke nøl med å ta kontakt med oss!

Er turene og aktivitetene guidet?

De fleste pakkene er ikke guidet, men noen aktiviteter har guide. Sjekk produkt- eller pakkebeskrivelsen for detaljert informasjon om guiding, inkludert språk.

Hvilke aldersgrupper og priser gjelder?

Aldersgrupper og minimumsalder varierer fra produkt til produkt. Se produkt- eller pakkebeskrivelsen for detaljer. Når du bestiller billetter, vil eventuelle prisforskjeller mellom aldersgrupper vises når du velger deltakere i bestillingsprosessen.

Må jeg bestille på forhånd?

Vi anbefaler å bestille turen så snart du har bestemt reisedatoen, da enkelte produkter og pakker kan bli utsolgt, spesielt i høysesongen.

Er turene og aktivitetene tilrettelagt for rullestolbrukere?

Det vil være avhengig av produktet eller pakken du velger. Sjekk hvert produkt eller pakke beskrivelser for mer informasjon.

Kan jeg reise med hunden min?

Det vil være avhengig av produktet eller pakken du velger. Sjekk hvert produkt eller pakke beskrivelser for mer informasjon.

Kan jeg avbestille turen min?

Det er mulig å avbestille turen din. Sjekk våre bookingvilkår og betingelser her.

Vi tilbyr ikke kanselleringsbeskyttelse, og anbefaler å kjøpe privat reiseforsikring som dekker potensielle kanselleringer.

Hvordan kan jeg endre eller kansellere turen min?

Vennligst ta kontakt pr e-post: [email protected].