Kundeservice

Kontakt oss:

Mandag – fredag: 09.00 – 15.00
E-post: [email protected]
Telefon: +47 909 62 700

---

Ofte stilte spørsmål:

Her finner du svar på vanlige spørsmål. Hvis du fortsatt lurer på noe eller trenger hjelp, ikke nøl med å ta kontakt med oss!

Er turene og aktivitetene guidet?

De fleste pakkene er ikke guidet, men noen aktiviteter har guide. Sjekk produkt- eller pakkebeskrivelsen for detaljert informasjon om guiding, inkludert språk.

Hvilke aldersgrupper og priser gjelder?

Aldersgrupper og minimumsalder varierer fra produkt til produkt. Se produkt- eller pakkebeskrivelsen for detaljer. Når du bestiller billetter, vil eventuelle prisforskjeller mellom aldersgrupper vises når du velger deltakere i bestillingsprosessen.

Må jeg bestille på forhånd?

Vi anbefaler å bestille turen så snart du har bestemt reisedatoen, da enkelte produkter og pakker kan bli utsolgt, spesielt i høysesongen.

Er turene og aktivitetene tilrettelagt for rullestolbrukere?

Det avhenger av produktet eller pakken du velger. Sjekk de individuelle beskrivelsene for mer informasjon.

Kan jeg ta med hund?

Dette varierer fra produkt til produkt. Se de individuelle produkt- eller pakkebeskrivelsene for detaljer.

Kan jeg avbestille turen?

Det er mulig å avbestille turen. Vilkår og betingelser for avbestilling finner du her.

Vi tilbyr ikke avbestillingsbeskyttelse og anbefaler å kjøpe en privat reiseforsikring som dekker eventuelle kanselleringer.

Hvordan kan jeg endre eller avbestille turen min?

Ta kontakt med oss på e-post: [email protected].